ZUM BUCHEN

1.1- Buchung und Vortrag

Buchungen können per Telefon oder E-Mail durch auf unserer Website liegendes On-line Booking ausgeführt werden.
Nach Erhalt der Buchungsanfrage erhält der Kunde vom Buchungsbüro einen unverbindlichen Kostenvoranschlag mit folgenden Angabe: Typ der Unterkunft/ des Stellplatzes, An- und Abreisedatum, Gesamtbetrag für den Aufenthalt. Der Kostenvoranschlag muss vom Kunde überprüft werden und durch eine schriftliche Rückmeldung bestätigt werden.
Danach erhält der Kunde das Buchungsangebot, in dem Zahlungsbedingungen (Anzahlung- und Restzahlungsbetrag, Zahlungsterminen) und Bankverbindung angegeben sind.
Der Kunde kann auch durch unsere Website direkt buchen.
Mit der Bestätigung der Buchung und/oder der Zahlung der Anzahlung/Gesamtsumme, wird der Vertrag über die Buchung rechtswirksam akzeptiert (eingeschlossen die vorliegende Allgemeine Bedingungen). Die Annahme der Buchung durch den Camping ist der Zahlung der Anzahlung/Gesamtsumme untergeordnet.
Kundewunsche bezüglich der Nummer der Unterkunft/ des Stellplatzes, der Camping versuchst die Anfrage zu befriedigen, aber das kann nicht garantiert werden.
Die Kunde, die besondere Angebote buchen, unterliegen gesonderten in den Angeboten spezifizierten Bedingungen.

1.2- Mindestaufenthaltsdauer

Für die Stellplätze: 2 Übernachtungen im Nebensaison, 7 Übernachtungen im Hochsaison.
Für die Mietunterkünfte: 2 Übernachtungen im Nebensaison, 7 Übernachtungen im Hochsaison.

1.3- Zahlungsbedingungen

Um die Buchung auszuführen, müssen die Zahlungen in der im Angebot angegebenen Zeiträumen und entsprechend nachfolgender Richtlinien erfolgen:

• Anzahlung, von der Direktion festgesetzt, innerhalb das im Angebot angegebenen Ablaufdatum; bei on-line Buchungen innerhalb 12 Stunden;
• Restzahlung innerhalb 7 vor Anreise;
• für Last Minute Buchungen (wenig als 7 Tage) ist 100% des Betrages am gleichen Tag erfordert.

Zahlungen sind per Bankanweisung oder Kreditkarte (mit Angabe der Kartedetails). Folgende Kreditkarte sind angenommen: Mastercard, Maestro, Visa, VPay, PostePay, CartaSi.

WICHTIG: Falls die erforderliche Anzahlung/Restzahlung nicht innerhalb die festgelegten Fristen durchgeführt sein sollte, sieht der Camping die Buchung als aufgehoben an. Die Nichtbefolgung der Buchungsbedingungen hat den Verlust sämtlicher genannter Vorteile zur Folge
Sollte der Camping einen Tarifunterschied bemerken, als Folge einer Fehlerhaften Kommunikation während der Buchungsphase, muss die Differenz am Ankunft begleichen werden.

1.4- Änderungen/Stornierung der Buchung und Vertragsrücktritt

Die Buchung muss vom Gast ausgeführt werden, der übernachtet. Sie ist persönlich und nicht veräußerbar. Änderungen oder Stornierung der Buchung sind nur schriftlich (E-Mail) akzeptiert und müssen rechtzeitig dem Buchungsbüro mitgeteilt werden.
Änderungen sind bis zum 8. Tag vor Aufenthaltsbeginn kostenlos akzeptiert.
Stornierungen sind bis zum 8. Tag vor Aufenthaltsbeginn kostenlos akzeptiert. Die Anzahlung wird rückerstattet und nur € 20,00 werden als Stornogebühr einbehalten.
Bei Stornierungen, die ab dem 7. Tag vor Aufenthaltsbeginn erhalten werden, wird der Camping 30% des Gesamtbetrages als Stornogebühr einhalten und 70% rückerzahlen.

Der Kunde kann beantragen, den Betrag für einen weiteren Aufenthalt im laufenden Saison zu nützen. Der Betrag des Gutscheins ist nicht teilbar und der Betrag der neuen Buchung muss mindestens so hoch sein wie der Gutscheinbetrag (keine Rückerstattung ist möglich). Das Gutschein ist nicht veräußerbar.

1.5- Umsetzung der Leistung

Bei der Ankunft am Campingplatz muss sich der Kunde mit der Buchungsbestätigung und einen gültigen Reisepass an der Rezeption melden. Die Anreise- und Abreisezeiten sowie die Zeit, ab welcher den Stellplatz/ die Mietunterkunft bezogen werden kann, sind im 2. Punkt der vorliegenden Allgemeine Bedingungen beschreiben.
Falls der Kunde bis 10:00 Uhr des auf den vertraglich vereinbarten Anreisetag folgenden Tages ohne Benachrichtigen nicht erscheint, betrachtet sich die Buchung storniert und der Stellplatz/die Unterkunft der Direktion wieder zur Verfügung.
Wird eine Unterkunft oder reservierten Stellplatz verspätet bezogen oder wird der Aufenthalt aus welchem Grund auch immer vorzeitig beendet, muss in jedem Fall der gesamte Zeitraum der Reservierung bezahlt werden:

• für die Stellplätze gilt der Preis “Belegter aber unbewohnter Stellplatz”
• für die Mietunterkünfte wird den entsprechenden Preis laut Preisliste verrechnet.

1.6- Änderungen und Rücktritt von Seiten Camping Parco Capraro

Falls die erforderliche Anzahlung/Restzahlung nicht innerhalb die festgelegten Fristen durchgeführt sein sollte, hat der Camping das Recht, die Buchung zu annullieren und vom Vertrag zurückzutreten, ohne dem Kunden etwaige Rückvergütungen o. ä im eventuell dadurch entstehendem Schadensfall zu leisten.
Der Camping hat das Recht, bei begründetem Anlass von Vertrag zurückzutreten, bzw. unvorhersehbare Ereignisse und/oder Naturkatastrophen. In diesem Fall wird der Camping den Kunde rechtzeitig davon in Kenntniss setzen.

Bei der Ankunft bitt von jede Person einen gültigen Reisepass oder Personalausweis für die polizeiliche Anmeldung abgeben.

2.1 – Für nicht reservierte Stellplätze und Zeltplätze

Die Aufnahme ist vom 8.00 – 12.00 Uhr und vom 15.00 – 22.00 Uhr möglich
Die Abfahrt ist vom 8.00 – 12.00 Uhr möglich

2.2 – Für reservierte Stellplätze und Zeltplätze

Die Verfügbarkeit für die Stellplätze wird ab 15.00 Uhr und für die Mietunterkünfte wird ab 17.00 Uhr garantiert.
Abfahrten: für die Mietunterkünfte ist vom 08.00 – 10.00 Uhr ; für Stellplätze ist vom 8.00 – 12.00 Uhr.
Wir empfehlen Ihnen Ihre Reise dementsprechend zu planen.

Bei der Abreise müssen alle Armbänder und der Camping-Pass abgegeben werden (Strafe in Hohe von € 10,00 für jedes Band, das nicht abgegeben wird) und den Gäste wird den Reisepass zurückgegeben.

Die Preise verstehen sich pro Nacht. Die Daten den Preislists- und Angebotszeiträumen zeigen die erste Nacht und den letzten Tag (innerhalb 12.00 Uhr) gültig.
Der Preis der Mietunterkunft schließt die Personen (maximal 4 Personen, je nach Model) und 1 Parkplatz fürs Auto ein. Die zusätzliche Personen zahlen laut Preisliste je nach Alter.
Der Preis des Stellplatzes versteht sich für den ganzen Platz, von einem Mittel belegt (Zelt, Wohnmobil oder Wohnwagen), mit Stromanschluss (bis 8 A) und eventuell auch Wasseranschluss und Abwasserleitung. Der Parkplatz für das Auto ist nur in “& Park” genannten Stellplätzen inbegriffen.
Alle Preise enthalten: MwST, Pools, Fitnessraum, Sportplätze, Spielplatz für Kinder und Unterhaltungsprogramm.
Die Preise enthalten nicht: Kurtaxe, warmes Wasser in den Sanitäranlagen (€ 0,50 pro Münze für 30 Lt), Aufladung des Klima-Cards, Liegestühlen und Sonnenschirm am Pool und am Strand, Sonstiges. Das Rest-Guthaben auf der Klima-Karte wird nicht zurückbezahlt.

Zahlungen sind mit Bargeld (entsprechend der gesetzlichen Bestimmung), mit EC oder Kreditkarte möglich (MasterCard, Maestro, Visa, Postepay, Vpay, CartaSi). Kein Bankscheck ist angenommen.
Wenn Sie ohne Reservierung anreisen, bitten wir Ihnen, um die Bezahlung bereits am Anreisetag vorzunehmen. Kassenzeiten: 8.00 – 12.00 und 15.00 – 18.00.

Der Gast kann selber den Stellplatz/die Mietunterkunft reinigen oder die Reinigungsgebühr in Höhe von €40,00 zahlen. Das Campingpersonal kontrolliert die Wohneinheit am Ende des Aufenthaltes.
Durch Unachtsamkeit oder Verschulden hervorgerufene Schäden an den Unterkünften und deren Ausstattung gehen zu Lasten des Mieters.

Die Haustiere dürfen sich am ganzen Campingplatz aufhalten, mit Ausnahme vom Poolbereich und Sanitäranlagen.
Die Mitnahme und Anzahl von Hunden muss bei der Buchung und bei der Ankunft gemeldet werden. Der Besitzer muss einen immer erreichbare Telefonnummer zurücklassen.
Im Stellplatz wird für das Haustier keine zusätzliche Gebühr verrechnet.
In der Mietunterkunft wird für das Haustier die obligatorische Endreinigung von € 30,00 verrechnet. Haustiere sind in den Modellen Caravan Standard, Caravan Aqua und Mobile Home Sole erlaubt.
Die Hundebesitzer müssen folgende Regeln beachten:

• bitten den Hund nicht unbeaufsichtigt am Stellplatz oder in der Mietunterkunft zu lassen (an der Rezeption kann man sich mit einer Hundesitter in Verbindung stellen)
• die Hunde müssen immer an der Leine geführt werden und die Stellplätze/Mietunterkünfte der anderen Gäste nicht eindringen
• die Hunde müssen auswärts für ihre Notdurft geführt werden, die mit dafür bestimmten Säckchen entfernt und in die dafür vorgesehenen Behälter entsorgt werden muss
• die Hunde müssen den von der italienischen Gesetzgebung vorgesehenen Impfungen unterstellt werden

Die Besitzer sind für das Verhalten ihrer Hunden verantwortlich. Von Hunden verursachte Schäden an Dritten oder den Ausstattung des Campingplatzes gehen zu Lasten des Besitzers
Die Direktion behält sich das Recht vor, Gäste, die die vorliegende Regeln nicht beachten und die durch ihr Verhalten die Ruhe der Allgemeinheit stören, unverzüglich vom Campingplatz zu verweisen.
Der zuständigen Behörde wird auf etwai Tierequälerei aumerksam gemacht.

Die Direktion haftet nicht für abhanden gekommene oder beschädigte Gegenstände, Diebstahl, für Unfälle und Verletzungen, das Auftreten von Epidemie und Krankheiten, inbegriffen solche von Pflanzen und Bäumen, für Schäden verursacht durch das Herabfallen von Pinienzapfen und Ästen, usw. Ebenwo wird jede Hftung für Feuer- und Wetterschäden sowie Schäden infolge höherer Gewalt oder Unglücksfällen abgelehnt.
Wir empfehlen Ihnen, vor Urlaubsantritt eine Reiseversicherung mit Camping-Risiko sowie Stornierung der Buchung abzuschließen.